国务院办公厅关于印发《公共企事业单元信息果然规定制定措施》的通知
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国务院办公厅关于印发《公共企事业单元
信息果然规定制定措施》的通知
国办发〔2020〕50号
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
《公共企事业单元信息果然规定制定措施》已经国务院同意，现印发给你们，请认真贯彻执行 。
国务院办公厅
2020年12月7日
（此件果然宣布）
公共企事业单元信息果然规定制定措施
第一条 为了建立健全公共企事业单元信息果然制度，深入推进公共企事业单元信息果然，加强对公共企事业单元的监督管理，提升公共企事业单元服务水平，更好维护人民群众切身利益，助力优化营商环境，凭据《中华人民共和国政府信息果然条例》有关规定，制定本措施 。
第二条 国务院有关主管部门应当凭据《中华人民共和国政府信息果然条例》第五十五条和本措施的要求，制定或者修订教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、环境� ；ぁ⒐步煌ǖ攘煊虻墓财笫乱档ピ畔⒐还娑� 。
全国政府信息果然事情主管部门凭据经济社会生长情况和事情实际，逐步扩大本措施适用范围 。
第三条 制定公共企事业单元信息果然规定，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的生长思想，坚持依法依规、便民实用、稳步推进的原则 。
第四条 公共企事业单元信息果然规定应当对适用主体作出界定，可以普遍适用于本事域所有公共企事业单元，也可以只适用于本事域部门公共企事业单元 。条件具备的，可以列出适用主体清单 。
公共企事业单元信息果然规定适用主体重点包罗：具有市场支配职位、公共属性较强、直接关系人民群众身体健康和生命宁静的公共企事业单元，或者与服务工具之间信息差池称问题突出、需要重点加强监管的公共企事业单元 。
第五条 公共企事业单元信息果然的方式，以主动果然为主，原则上不接纳依申请果然的方式 。公共企事业单元信息果然规定对依申请果然作出规定的，应当明确管理期限、处置方式、监督救济渠道等内容，确保依申请果然法式具备可操作性 。
公共企事业单元信息果然规定应当要求公共企事业单元设置信息果然咨询窗口，建立健全相应事情机制，加强相同协商，限时回应关切，优化咨询服务，满足服务工具以及社会公众的个性化信息需求 。信息果然咨询窗口设置方式，以开通热线电话或者网站互动交流平台、接受现场咨询等为主，注重与公共企事业单元客户服务热线、移动客户端等的融合，制止不妥增加公共企事业单元负担 。
第六条 公共企事业单元信息果然规定应当凭据实际情况灵活确定果然渠道，并对加强日常管理维护提出要求 。在确定果然渠道时，应当坚持务实管用、因地因事制宜的原则，防止“一刀切” 。
第七条 公共企事业单元信息果然规定应当以清单方式明确列出果然内容及时限要求，并凭据实际情况动态调整 。
在确定果然内容时，应当坚持既尽力而为又量力而行，重点包罗下列信息：
（一）与人民群众日常生发生活密切相关的服务服务信息 ；
（二）对营商环境影响较大的信息 ；
（三）直接关系服务工具切身利益的信息 ；
（四）事关生产宁静和消费者人身工业宁静的信息 ；
（五）社会舆论关注度高、反映问题较多的信息 ；
（六）其他应当果然的重要信息 。
果然内容原则上以恒久果然为主，如果涉及公示等阶段性果然的内容，应当予以区分并作出专门规定 。
第八条 公共企事业单元信息果然的监督方式，以向各级主管部门申诉为主，原则上不包罗申请行政复议或者提起行政诉讼 。执法、行政规则另有规定的，从其规定 。
各级主管部门应当建立专门事情制度，明确处置期限，依法及时处置对有关公共企事业单元信息果然的申诉 。
第九条 公共企事业单元信息果然规定应当包罗专门的责任条款，通过通报批评、责令整改、行政处罚等方式强化责任落实 。公共企事业单元信息果然规定设定的行政处罚，以相关执法、行政规则授予有关主管部门的行政处罚权为依据 。
第十条 制定公共企事业单元信息果然规定，应当坚持科学立法、民主立法，充实听取服务工具、公共企事业单元、行业协会、群众代表、专家学者等各方面意见，积极接纳合理建议 。
第十一条 公共企事业单元信息果然规定应当妥善处置好信息果然与国家秘密、公共宁静、工业宁静、商业秘密、个人信息� ；さ绕渌匾娴墓叵担⒁馇中畔⒐挥胍滴癫檠袷孪� 。
第十二条 公共企事业单元信息果然规定应当加强与上市公司信息披露、企业信息公示等相关制度的衔接，综合考虑执法、行政规则、规章关于本事域公共企事业单元信息果然的规定 。
第十三条 公共企事业单元信息果然规定应当以规章的形式制定 。制定规章条件暂不成熟的，可以先制定规范性文件，并在条件成熟后尽快制定规章 。
第十四条 本措施由全国政府信息果然事情主管部门卖力解释 。
第十五条 本措施自2021年1月1日起施行 。
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